这本书咋这火?护士们竟都将它用在科室管理中啦
一位来自山东,一位来自福建。他们在不同的城市,不同的医院。因日本山下英子的《断舍离》一书升起同感,并同期撰文,将断舍离智慧运用于“科室管理”中。我们不禁好奇,到底是怎样的智慧引来护士们深思?
科室管理中的断舍离 风儿的絮语 随着国民生活水平的提高,人们对于物质匮乏的恐慌已经陌生,物质的过剩与堆砌带给大家的不再是安全,而是杂乱混沌。随着2013年日本杂物管理咨询师山下英子的《断舍离》一书问世,在新旧观念的碰撞中,越来越多的人逐渐接纳认可了断舍离理念。 所谓断舍离,断=不买、不收取不需要的东西;舍=处理掉堆放在家里没用的东西;离=舍弃对物质的迷恋,让自己处于宽敞舒适,自由自在的空间。这与我们上一辈人敝帚自珍的旧观念完全相悖,几经博弈,断舍离逐渐渗入人们的生活观念,更成为年轻人推崇的新时尚。 科室如家,随着时间的推移,科室的物品、文件会越聚越多,占用大量空间。尤其是寸土寸金,科室空间狭小的地方,科室管理的断舍离就显得越加重要,那么科室管理中具体有哪些与断舍离相关的内容呢? 医疗器材设备方面: 断:没有足够病源的前提下,不过多申领医疗器材及设备,避免过期或闲置,建议医疗耗材保留一周使用量,即每周领用。 舍:每月检查治疗室、仓库医疗耗材有无过期,及时清除过期及无用物品,分类放置,标识明晰规范,这也是每家医院基于安全考虑的通常要求,重要的是落到实处;近效期物品统一位置放置有标识,早会时通知科室人员尽早使用。老旧弃用、故障无法解决的医疗器材和设备及时评估上交报废,避免继续扣除科室消耗或占用空间。 离:不受经销商的蛊惑,不接收科室并无需求或极少病源的大型试用设备或器材。 办公室物品方面: 断:没用的东西不领用不接收,或有计划申领,以免更新要求后作废。以表格为例,使用量大的领用一般以够用一周为准,量小的可以以一个月为准,极少应用的申请最小领用单位。 舍:丢弃作废的表格、长期闲置并近期没计划使用的物品,甚至包括患者送的锦旗、镜匾之类,保留物品按适用原则归类放置。 离:不贪便宜,舍弃对物品的贪念,让办公室整洁有序有空间。 办公室电脑文档方面: 断:生成文档时,同一文档留下最新版本,有必要保留原文件时,可注明文件生成日期或序号,作为文档命名的开头,然后以日期或序号排序,生成的同样压缩文件发出后及时删除。不过多备份。 舍:整理文件夹,将文件夹按工作内容分类,删除同类文件中雷同的,整合有用但分散的文件,几个有关联或同类表格中可归类到一个表格中,其他及时删除。 离:更新观念,舍弃对原有版本及备份的执念。 最后,我们还可以延伸一下,用断舍离管理一下我们的情绪:对于负面情绪或过于激动的情绪,上班前放下,上班中舍弃,不断修炼调整自己,不被情绪左右而影响到工作。 其实,断舍离的理念和近年在医院管理中流行6S管理有异曲同工之妙,两者在管理理念上是相通的,可以说断舍离是6S 中“整理”的升级版。 先来了解一下所谓的“S”到底指什么吧!(点击查看原文) 接下来,我们看看贾老师所在科室是怎样将“断舍离”的智慧与6S管理结合,对科室进行整顿的! 从6S管理来看“断、舍、离”的智慧 贾烨 如今,6S管理已经逐渐成为医院日常管理中最基础、最实用的工具,借由对工作现场各生产要素所处状态的不断整理、整顿、清洁、规范、素养、安全的活动,从而使工作环境,变得整洁有序;从护理安全上,因推行6S管理改变了医护日常行为中的诸多不良习惯,为提前发现问题,解决问题,防止突发事件的发生打下了良好的基础。 我院开始6S管理后,脏乱杂的办公桌面变的整齐有序;治疗台面上无序的输液不见了,每一瓶点滴像士兵一样站列有序;乱绕的导联线规范统一……,我们所在的病区环境变得清爽、干净、整洁,简化的现场,带给大家工作时的美好心情。 6S管理简单地说就是“断、舍、离” 笔者在2016年有缘接触到日本山下英子的《断舍离》一书,看到书中提到的“断舍离”减法智慧,便开始尝试对自己的日常生活物品,欲望,人际关系等方方面面开始断舍离,让自己的人生化繁为简,以“我,现在,要不要用”3个词为判断标准,思考当前环境中“我”与欲望(包括物品、人际关系、情感需求等)的关系,并由此对欲望、物品、人际关系、社交情感进行简化、取舍,从而过上极简主义的环保生活。 “断舍离”简单地说就是从扔东西开始!断绝不需要的,舍去多余的,脱离执念。我们断不了、舍不得、离不开的东西实在太多了, 它们不仅让我们周边环境凌乱,连心情也跟着闷闷不乐。“杂物管理师”山下英子的“断舍离”法,让我们对杂乱和过去大声说再见, 从而拥有轻盈的新生活! 6S管理的精髓其实就是“打扫卫生,将整理、整顿、清扫过的环境,始终如一的保持“!这种借有”看得见环境“的改善,达到”看不见世界“的改变的智慧,是个人的良好习惯养成、隐形能力形成、选择力、执行力提升的关键。 6S管理带来的集体与个人的“双赢“ 李医生是位在院已经近二十年的老职工,为了工作的方便,她习惯性地将一些私人物品、书籍放在值班室,在这二十多年的时间里,值班室堆积的有关她的个人物品占据了大半的空间,公用的值班室仿佛成了她的私人地盘,最让人觉得窒息郁闷的是原来宽敞的值班室越来越狭小,每每进去更换衣服都觉得烦躁不安! 在进行6S管理后,通过强制性的执行,管理者帮助李医生从屯物的执念中解救出来,扔掉了早已过时的物品,舍弃了许久不用的东西,让值班室的环境、空间真正“流动“了起来! 6S管理将办公现场“需要”和“不需要”的物品(包括设施,配件,材料,工具)等简化,美化了环境,愉悦了心情;物品的定位,定量,定容,清晰的标记,使医护们在抢救时不致于手脚忙乱,惊慌失措,从而提高了抢救的及时性和安全性。 每日的现场污渍清扫,在保持现场成果的同时,促进了大家对6S理念的加深,从而养成了良好的习惯。显而易见,好习惯使人终身受益,平时绝大多数的人都是生活在漫不经心的环境中,从没有考虑过“当下的我“与物品的关系,无数个”当下“累积了我们生活中诸多的垃圾。而通过6S管理断舍离的智慧,让我们从杂乱中解放出来,提高了幸福指数。 通过持续的6S推行,进行必要的过程控制,提前发现问题,解决问题,“断绝不需要的东西、舍去多余的废物、脱离对物品的执着。6S管理中的 “断舍离”智慧,把我们从持续、重复、琐碎、复杂、责任重大的护理工作中解救出来。 “断舍离”就是提醒我们要以理性的态度面对眼前这个物化的世界,把我们从各种束缚与羁绊中拯救出来,从过于复杂和沉重的生活关系中解放出来,进而让自己的生活与人生化繁为简,返璞归真。当我们卸下了肩上过度的物质欲望,心灵上才会真正轻松,自由起来,在这样的心境下工作和生活,才能真正体会到生命的价值和意义。