作者：姚鹤玲 煤神马医疗集团总医院骨科，河南 平顶山 4 6 7 0 0 0

摘要：目的 探讨护理干预在患者佩戴打印腕带中的作用。

方法 对平煤神马医疗集团总医院 1 8 6 例佩戴打印腕带的住院患 者进行护理干预，在打印腕带使用原则指导下规范护士操作行为，加强对患者佩戴打印腕带的监管和健康教育，并分析、评 估护理干预效果。

结果 1 8 6 例佩戴打印腕带患者，仅有 1 例发生脱落，无 1 例身份识别差错发生，患者及其家属对护理工 作的满意程度较高（满意率 8 3 .3 %）。

结论 对佩戴打印腕带的患者进行护理干预，有助于提高患者佩戴打印腕带的依从性，减 少护理差错的发生，并可提高患者及其家属对护理工作的满意程度。

 关键词：患者身份识别；打印腕带；护理干预；作用患者身份识别是指医护人员在医疗活动中对患 者身份进行查对、核实，以达到正确治疗的过程，是 整个医疗护理活动的重要组成内容，也是确保医疗 护理安全的有效保障。

标志打印腕带是患者标识的一 种，利用打印腕带可以对患者身份进行准确辨认，从而 可有效避免因错误识别患者而引发的医疗纠纷。

患 者佩戴打印腕带后可随时对其进行快速、准确识别，便 于护理工作的开展[1 ]。

本研究选取我院 2 0 1 4 年 1 月- 2 0 1 5 年 1 月收治的 1 8 6 例佩戴打印腕带住院患者作为 研究对象，将护理干预应用于佩戴打印腕带患者护理 工作中，取得了较为满意的效果，现对相关情况进行 总结，报告如下。

 1 对象与方法 1 . 1 对象 选取我院 2 0 1 4 年 1 月- 2 0 1 5 年 1 月收 治的佩戴打印腕带住院患者 1 8 6 例作为研究对象，男 性 1 0 3 例，女性 8 3 例；年龄 1 8 ~ 8 2 岁，平均（3 9 . 4 ± 2 . 5）岁；文化程度：大专以上学历 5 1 例，高中学历 4 3 例，初中及初中以下 9 2 例。

所有患者均意识清醒，能够正确回答问题，且愿意配合。

 1 . 2 护理干预 1 . 2 . 1 打印腕带的选择 打印腕带属于一次性用品，由 医疗专用的无毒、防过敏材料制成，主要分为 3 层， 中间层为抗拉伸特殊材料，表层和底层光滑、无毒， 不会导致患者皮肤过敏，表层便于书写，并可以防止 污垢残留、防水、防乙醇擦拭退色；底层因有花纹，可 确保皮肤出汗时不会与腕带粘连在一起引发感觉不 适。

打印腕带的两端有防止脱落的一次性可调式钮扣[2 ]。

 1 .2 .2 打印腕带填写及佩戴 患者入院后，护士根据患 者的体质状况及患病情况选择腕带颜色，主要有 4 种颜色，即蓝色、黄色、红色和橙色。

其中，蓝色用于 一般患者、黄色用于重症患者、红色用于有药物过敏 史患者、橙色用于重症兼有药物过敏史患者。

选定手 腕带颜色后，在标识腕带上正确填写患者的基本信 息，包括姓名、性别、年龄、科室、床号、住院号等内 容，并与患者及其家属一起对填写信息进行核对。

告 知患者及其家属应用的意义以及相关注意事项，将 标识打印腕带佩戴在患者手腕上，避开伤口、皮疹等部 位，松紧适宜，不至于脱落或出现血液循环障碍等意 外情况，转科及出院时由护士负责解除。

1 . 2 . 3 打印腕带的使用及注意事项 拟使用的打印腕带 材质良好，不会引发皮肤过敏；制作工艺良好，不会 造成皮肤损伤；打印腕带应具备防水、防酒精擦拭的功 能，在使用中不能随意调换或擦除；注重打印腕带的差 异性，对不同的患者采用不同型号、不同颜色的手腕 带。

使用打印腕带的注意事项为：打印腕带必须能够提供 确切、全面的患者身份标志，标志应与患者的医疗档 案相对应，确保标志产品的可靠性，有效规避医疗 风险[3 ]。

 1 . 2 . 4 规范护士操作行为 将打印腕带查对作为患者 身份识别的常规工作，严格执行相关护理查对流程， 在操作时应做到“三必须”，即必须以礼貌的态度询 问患者姓名，必须认真核对患者打印腕带基本信息，必 须对患者身份进行再次确认，通过规范的护理行为 和督促管理，让患者感觉到佩戴打印腕带的重要性，提 高其打印腕带佩戴的依从性。

 1 . 2 . 5 加强对患者的管理和宣传教育 患者对手腕 带的重要性缺乏认识，因此佩戴依从性也不高，在护 理过程中应加强对患者打印腕带佩戴的督促管理，重 点把握 3 个时段：在入院当天，对患者进行健康教 育，使其能够及时佩戴打印腕带；在佩戴后的第 2 天、 第 3 天，继续强化患者佩戴打印腕带的意识，提高其手 腕带佩戴依从性；在患者出院时，应了解患者的感 受，以便及时发现问题作出反馈改进，保证患者标识 系统能够良性运转[4 ]。

 2 结 果 通过对 1 8 6 例佩戴打印腕带患者进行护理干预， 患者及其家属的依从性较高，仅有 1 例患者脱落手 腕带，原因为感到不适而自行剪下打印腕带；在护理操 作过程中，发药、抽血、输液、输血、常规检查等各项 工作均未出现核对错误情况；出院时，对 1 8 6 例患者 及家属进行满意程度调查，非常满意 5 4 例（2 9 . 0 % ）， 满意 1 0 1 例（5 4 . 3 % ），一般 2 9 例（1 5 . 6 % ），不满意 2 例（1 . 1 % ），满意率为 8 3 . 3 %（1 5 5 / 1 8 6）。

 3 讨 论 佩戴打印腕带是一种对患者身份进行识别的有效 方法，对佩戴打印腕带患者进行护理干预，有着重要的 临床意义。

其一，提高患者身份识别的准确性，加强 护理干预，能够使佩戴打印腕带患者认识到打印腕带佩 戴的重要性，实际上起到了一种心理暗示作用。

关于 患者身份的识别，以往是根据床头卡或者直呼患者 姓名。

再有就是自行查看打印腕带，如果床头卡片脱落或因护士疏忽而被无意调换，很可能出现错误识别， 进而引发差错事故。

通过规范护士操作行为，以“三 必须”和有效的沟通来查对患者打印腕带上的信息，并 实行了双人查对，能够更好地保证患者的安全，这也 是医院规范化、现代化医疗管理发展的方向。

其二， 体现了医院的人性化管理。

传统的身份识别方式和 查对方法，常会让患者及其家属感到没有受到充分 的尊重，护士直呼患者姓名、自行核对相关信息，会 引发患者及其家属的不满，会以护士不礼貌、没素质 为由而投诉，进而引发护患纠纷[5 ]。

加强护理干预后， 打印腕带查对被列为患者身份识别的常规工作，制定 了相关护理查对流程，规范了护士操作行为。

在核对 信息时，护士以礼貌的态度主动与患者及其家属进 行交流，使患者及其家属感觉自己受到尊重，有助于 缩短护患之间的距离，增进彼此的信任，有助于提高 患者对有关医疗护理行为的依从性以及对护理工作 的满意度。

当然，打印腕带标识管理在具体实施过程中 也存在一些不足，例如手写资料潦草，难以辨认；使 用不规范，造成患者信息泄漏等。

因此，相关工作还 有待改进，建议使用电子信息，克服标识打印腕带佩戴 管理的缺点。

 本次研究中，1 8 6 例佩戴打印腕带患者，仅有 1 例 发生脱落，无 1 例身份识别差错发生，患者及其家属 对护理工作满意程度较高，满意率为 8 3 . 3 %（1 5 5 / 1 8 6）。

由此表明，对佩戴打印腕带的患者进行护理干 预，加强打印腕带管理和健康教育，有助于提高患者佩 戴打印腕带的依从性，减少护理差错的发生。

 综上所述，打印腕带在住院患者中的应用是一项 合理且必要的措施，具有一定的可行性，该举措对保 证患者的安全、提高护理工作的满意程度，将发挥重 要的作用，是防止患者身份识别出现差错的一种较 为理想的方法，值得在临床上推广应用。