腕带标识在儿科病房应用中存在的问题及对策
作者:高艳
儿科患儿年龄小 ,大多数患儿不会或不能正确地表达 ,不能有效地与护士沟通 ,只能接受护士被动的识别 ;儿科病房的环境 嘈杂 、家长多 ,患儿的姓名会出现同名同姓或同音 ,家长容易误答 ,易导致护理差错的发生 。
在护理工作中认真落实查对制 度 ,保证患儿的护理安全尤为重要 。
使用标识腕带可以使患儿 的身份得到快速 、正确确认 ,我科根据院护理部的要求 ,全部在 院患儿均佩戴了打印腕带 ,既保证了对患儿识别的准确性 ,又提高了 护理工作的效率 。
针对腕带使用过程中出现的问题 ,细化工作 流程 ,规范查对流程 ,转变患儿家长及护士的思想观念 ,取得了 较好效果 。
现总结如下 。
1 一般资料 1 .1 使用对象 全部住院的患儿 。
1 .2 腕带材料 采用无味 、无毒 、防水的一次性腕带 ,分两种型 号及两种颜色 。
成人腕带规格 23 .0 cm × 2 .5 cm ,适用于学龄 期较肥胖的患儿 ;小儿腕带规格 15 .0 cm × 2 .5 cm ,适用于学龄 前的患儿 。
粉红色用于新生儿 ,蓝色用于小儿 。
1 .3 使用方法 所有腕带均要求戴在患儿右手 ,腕带上的信息 有姓名 、性别 、住院号 、血型 、病区 、药物阳性 ,除过敏史用红笔书 写外 ,其余信息均用打印机打印 ,新病人入院后由护士登记信息 ,责任护士与家长再次核对 ,无误后给患儿佩戴 ,佩戴时 做到松紧适宜 , 2 腕带在使用中出现的问题 2 .1 护士对腕带的认识不足 护士认为在护理工作中只要做 到双核对 、反向核对就不会出现护理差错 ,佩戴腕带会增加护士 的工作量 。
2 .2 护士核对腕带的依从性不好 护士在执行护理操作时核 对床头牌及与家长核对姓名 ,忽视了去看腕带 ,或者在执行操作 时只是自己看了腕带 ,并没有做到与家长核对腕带上的相关信 息 ;在执行静脉输液时能主动核对腕带信息 ,而进行其他护理操 作如理疗 、雾化等忽视了对腕带信息的核对 。
这样不仅没有真 正落实查对制度 ,而且会使家长认为腕带的佩戴没有任何意义 , 家长的依从性也就无法建立 。
2 .3 患儿家长存在认识误区 因为担心腕带会有味道 、质地不 够柔软 ,患儿佩戴会不舒适 ,当患儿要求取下腕带时家长立即会 取下 ,对佩戴腕带的必要性缺乏了解 。
2 .4 腕带的信息不清晰,应该仔细检查腕带的字体,不清晰的应当重新打印出来。
2 .5 腕带的佩戴不规范 有的护士机械地执行规定 ,在给患儿 戴腕带时不仔细 ,致使腕带的信息倒置 ,给查对带来困难 。
有的 护士在佩戴腕带时松紧度掌握不好 ,致使腕带自动脱落或患儿局部皮肤受压 。
有的护士在佩戴腕带时未将多余的部分反折 , 患儿会用手去扣甚至用牙去咬多余的部分 。
2 .6 腕带佩戴过敏 在使用腕带中有 4 例婴幼儿局部皮肤过 敏的现象 ,表现为佩戴的部位皮肤发红 、有小红疹 、皮肤瘙痒 。
摘除腕带后未局部用药 ,几天后皮肤恢复正常 。
3 对策 3 .1 加强对护士的培训 加强护士安全意识 、法律意识的培 训 ,使其真正认识到腕带的作用 。
要求护士在给患儿进行各项 治疗 、护理操作 、留取标本时应常规核对腕带标识 ;在患儿转科 、 手术 、输血等关键流程中将腕带作为识别患儿的首要措施 。
只有从思想上认识到佩戴腕带的意义 ,在实际工作中才会认真 核对腕带 ,落实查对制度 ,从而保证患儿的护理安全 。
3 .2 加强护士核对腕带依从性的培训 细化 、规范科室各项操 作的流程 ,要求在执行各项操作前必须查看腕带信息并与家长 核对 ,出现疑问一定先问清楚再执行操作 。
护士长加强督查 ,重 点人群重点督查 ,跟人跟班检查查对制度的落实情况 。
对屡屡 违反查对流程的护士扣除其质量考核分 ,与个人的劳务费挂钩 , 促使护士认真落实查对制度 ,养成不核对好腕带的相关信息不 执行护理操作的工作习惯 ,以确保患儿的护理安全 ,也使家长了 解到佩戴腕带的意义 ,提高了其依从性 。
3 .3 与家长患儿做到有效沟通 护士在给患儿佩戴前一定先 解释佩戴的目的 ,取得家长的配合 。
另一方面采取多种方法吸 引患儿 ,使他们想戴腕带 。
如在患儿入院时责任护士指导与患 儿沟通 ,讲一些其感兴趣的话题 ,当患儿对住院环境有所适应 、 恐惧感减轻时告知患儿“因为你很勇敢 、很配合阿姨要奖励给你 一个小手表(腕带) ,你戴在手上别人就知道你很勇敢” 。
责任护 士每天查看佩戴情况 ,给患儿奖励一个笑脸或小星星 ,肯定他腕 带戴得好 ,取得患儿的信任配合 ,家长自然也就配合了 。
3 .4 规范腕带信息的填写 为防止腕带遇水字模糊 ,规定腕带 上的相关信息一律用圆珠笔书写 ,阳性用红色笔 ,其余用蓝色笔 书写 。
患儿入院后由办公室根据电脑的信息转抄腕带相关信 息 ,然后交给责任护士到床边再次与家长核对相关信息 ,确定无 误后再给患儿戴上 。
3 .5 规范腕带的佩戴方法 给患儿佩戴腕带时要求字体朝上 , 以便于核对 ,佩戴时松紧度适宜 ,以放下一个手指为宜并将多余 的部分反折扣紧 ,不仅要使患儿感到舒适 ,还要做到规范 、整齐 、 美观 。
3 .6 加强局部皮肤的观察 由于患儿皮肤娇嫩 ,机械的刺激 、 化学的刺激均会导致皮肤损伤 ,在佩戴腕带的过程中一定要加 强局部皮肤的观察 ,及时发现问题及时予以处理 ,避免对患儿产 生不必要的伤害 。
4 小结 儿科的护理对象大部分是独生子女 ,稍有不慎就会引起医 患纠纷 ,对整个医院秩序以及医院活动产生了严重影响 。
因 此护士在开展儿科护理工作中应提高责任心 、强化核对意识 、规 范护理操作 ,尽力避免不安全的因素。
腕带的广泛使用可有 效减少因患儿身份识别错误而导致的差错事故发生 ,但腕带的 质地 、柔韧性还有待进一步提高 。